Buonasera,
Dopo diverse chiamate al vostro n verde sono a inserire un reclamo prima di procedere per vie legali.
A nome mio sono state fatte 3 prenotazioni (4 camere)
5971174731
6928087762
6522222705
Per Vienna presso l hotel pension continental dall 1 al 4 gennaio 2026.
Mi è arrivata una mail di no show che non ho visto per la prenotazione n 6522222705 in data 4 .01.2026
Nella realtà le camere (4) sono state TUTTE occupate e pagate il giorno 4 gennaio 2026.
Potete verificare le fatture in allegato.
Il 7 gennaio 2026 mi è arrivato l addebito per no show di una prenotazione.
Attendo urgentemente un vostro riscontro.
Grazie.
Cordiali saluti
Francesca Nori
