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Dov'è il mio tablet!?

Risolto Pubblico

Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

Y. C.

A: EXPERT

14/01/2023

Il giorno 22/04/2022 alle 16:42 ho acquistato il tablet Lenovo Tab P11 pro con tastiera e pennino al negozio Expert in Via Fausta, 134F, 30013 CavallinoTreporti VE. Dopo qualche mese mi si è rotto lo schermo a causa di una caduta. L'ho portato in negozio verificando che funzionasse il touch, la tastiera ecc. chiedendo se si potesse riparare lo schermo e mi hanno detto si. L'hanno spedito con al suo interno una SIM dati ed una memory card. Dopo quasi 2 mesi è tornato con lo schermo riparato. L'ho acceso in negozio, ho digitato il PIN della SIM e si è acceso. Sembrava come prima tranne per il fatto che non funzionava la tastiera. Avevo scelto proprio quel modello perché mi serviva usarlo con tastiera. Quindi lo hanno rimandato nuovamente in riparazione con SIM e memory card all'interno ed è sparito! Non sanno dov'è, non hanno un numero di spedizione, non si preoccupano di niente! L'unica cosa che mi hanno detto è che Lenovo non produce più quei tablet e che dovrei scegliere un altro modello! Ma stiamo scherzando!? Cosa posso fare?


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