Buongiorno, in data 16/04/2024 io e la mia amica abbiamo prenotato 4 biglietti aerei, ci sono stati scalati i soldi immediatamente e abbiamo ricevuto un'unica email di conferma. (108040042)
Ad oggi non abbiamo ancora ricevuto i nostri biglietti. Proviamo a chiamare ripetutamente ma nessuno risponde. Mandiamo email e nemmeno lì si ha risposta. Dopo aver provato anche a scrivere qui mi auguro di avere delle delucidazioni. Il tempo di attesa stimato è di massimo 14 giorni, quindi con scadenza domani, ma ho i miei dubbi che arrivi veramente.
NOTA BENE: I SOLDI SONO STATI IMMEDIATAMENTE SCALATI DALLA CARTA IN FASE DI ACQUISTO
NOTA BENE: NESSUN TIPO DI PROBLEMA CON EMAIL, NUMERO O CONTATTI
QUINDI CI TENGO A SPECIFICARE CHE IL PROBLEMA NON È DI NESSUN TIPO NOSTRO.
PS: L'EMAIL DA CUI È STATA FATTA LA PRENOTAZIONE NON È QUESTA DA CUI STO SCRIVENDO. ( VI HO LASCIATO IL NUMERO PRENOTAZIONE, POTETE VISIONARE IL RESTO DELLE COSE TRAMITE QUELLO)
PS: VI HO ANCHE ALLEGATO QUI SOTTO IL FILE DELL'EMAIL E GLI ALTRI DATI
Attendo risposta/notizie/chiarimenti
Cordiali saluti
