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dubbio con +39 347 3522950

Risolto Pubblico

TIM

Azienda non attiva

Tipologia di problema:

Pratiche commerciali scorrette

Reclamo

G. A.

A: TIM

01/01/0001

Buonasera, sono vostro socio (codice 7105384-37), ho un dubbio circa una telefonata ricevuta ieri pomeriggio dal numero indicato nel titolo. Una signora mi chiama per il servizio internet sito nel mio indirizzo di residenza e mi dice che il mio contratto sta per scadere e, se non lo vdovessi modificare, pagherei di più. Io rispondo che non ne ero a conoscenza e non avevo ricevuto nessuna informazione, poi alla mia richiesta di dirmi chi fosse, lei mi risponde che è il mio gestore e io insisto per chiederle quale e questa risponde tim; io le dico tranquillamente che non ho tim ma wind da molti anni. Questa mi dice che controllerà e chiude la chiamata. Visto che sicuramente è una truffa e probabilmente non chiamava nemmeno da tim vorrei sapere se ho corso qualche rischio o devo intraprendere qualche azione per evitarlo. Grazie di tutto. Gianluca Angelotti


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