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Due telefoni mai spediti, nonostante avessero detto di aspettare e che l'ordine era in preparazione

In lavorazione Pubblico

Tipologia di problema:

Consegna

Reclamo

A. L.

A: BOOMBA

28/08/2026

Spett. [Boomba] In data 28.07.2026 ho acquistato presso il Vostro negozio online due Samsung Galaxy A27 5G 256 GB 8 GB pagando contestualmente l’importo di 458 € Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna avrebbe subito dei ritardi a causa dell'elevato numero di ordini. Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti, non ho ancora ricevuto la merce. Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 30 gg dalla data dell’ordine, il prodotto da me acquistato. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Mi sono già mosso anche con Klarna dal momento che il vostro sito non esiste più ed oggi 28.08.2026, alla mia richiesta di delucidazioni dopo aver pagato la seconda rata, mi é tornata indietro una email automatica con la quale venivo avvisato del fatto che il dominio boomba.it non esiste, avallando la tesi della frode. Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento


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