In lavorazione Pubblico

Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

M. F.

A: Dyson

03/11/2026

Spett. [DYSON il giorno 31 agosto 2026 ho consegnato ad un corriere UPS il pacchetto contenente il motore del mio aspirapolvere Dyson Micro 1.5kgTM Numero di serie:R4K-EU-PDA3326A da voi inviatomi, previo pagamento, come da vostra prassi, di €125,00, per essere riparato.Non ho mai ricevuto l'etichetta di reso che invece era in possesso del corriere che l'ha applicata sul pacchetto contenente il motore che gli ho consegnato (Data e ora del ritiro31/08/2026 numero di tracciabilita 1Z900WX79740007322 di UPS) A tutt'oggi, dopo due mesi, si torna a chiedere informazioni, che ho abbondantemente fornito in varie occasioni, sulla spedizione, ma niente riguardo al ritrovamento dell'oggetto. Per cui chiedo: che mi sia restituito il motore, riparato o meno, oppure mi venga corrisposto il suo valore e mi venga restituito l'importo da me pagato. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.


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