E-mail di conferma non arrivata

Buonasera, ho prenotato il giorno 17 novembre un volo di andata da Milano Malpensa a Marrackesh e ritorno Da marrachesh a Milano Malpensa. Il numero della prenotazione è 108300362, ho messo tutte le informazioni che mi sono state richieste giuste, ho effettuato il pagamento e l’addebito è stato fatto subito e i soldi sono stati presi. Ma fine al giorno d’oggi non ho ancora ricevuto l’e-mail di conferma, ho provato a chiamare ma il numero di telefono non va e l’e-mail senza risposte, ho il volo il 12 e mancano 9 giorni non so cosa posso fare.