Richiesta intervento e supporto legale contro EF Educational e finanziamento Compass Banca Spettabile Team di Altroconsumo,Vi contatto nuovamente, facendo seguito alle mie precedenti segnalazioni già inviate al vostro servizio, per richiedere un vostro intervento urgente e il supporto dei vostri legali in merito a una grave controversia con la scuola EF Educational e il relativo finanziamento Compass Banca.Nonostante io abbia contattato più volte la scuola EF per segnalare gravi disservizi, i loro rari tentativi di risolvere i problemi si sono rivelati del tutto inefficaci.Nello specifico, la mia situazione è la seguente:Problema didattico e declassamento: Ho svolto e superato un test di livello superiore con un punteggio di 8 su 10. Nonostante questo risultato, EF mi ha abbassato di classe, sostenendo ingiustamente che non fossi capace.Carenza totale del servizio: Il corso e l'assistenza clienti di EF sono di una qualità totalmente scadente e inaccettabile. Mostrano una resistenza continua, non risolvono nulla e hanno persino sbagliato a redigere i miei certificati. Il servizio fa sinceramente pietà.Blocco delle rate e Start Credit (Compass): Essendo il servizio non conforme, ho provveduto a sospendere momentaneamente il finanziamento e a bloccare i pagamenti finché non avrò un riscontro definitivo, un rimborso o uno sconto sostanziale da parte di EF. A seguito di questo blocco, sono stato formalmente contattato da Start Credit per conto di Compass Banca, che mi ha intimato di contattarli per la sospensione delle rate.Ho assoluto e urgente bisogno della vostra assistenza per gestire la contestazione contrattuale per inadempimento contro EF e, soprattutto, per tutelarmi legalmente nei confronti di Start Credit / Compass Banca per il blocco delle rate del finanziamento.Resto in attesa di un vostro riscontro urgente per sapere come procedere.Distinti saluti
