email virgilio.it bloccata per 10 giorni

Buongiorno, sono stato bloccato per circa 10 giorni con la vostra mail virgilio.it che mi ha procurato notevoli problemi.E' una cosa inverosimile che non può succedere per tempi così lunghi.Sarà mia cura richiedervi i danni subiti che mi riservo di quantificare.