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Energo Logistic non contatta e non risponde per consegna!

Risolto Pubblico

Tipologia di problema:

Ritardo

Reclamo

K. R.

A: ENERGO LOGISTIC

23/12/2025

Buongiorno, ho ordinato una lavatrice su Mediaworld in data 20/11/2025 (con Bonus). La prima consegna 01/12/2025 (con altro vettore) arriva il prodotto già danneggiato e pertanto ritorna al mittente. Il 12/12/2025 finalmente dovrebbe partire da qualche parte da LODI la lavatrice. Dal tracking risultava essere arrivato presso il deposito giorno 15/12/2025 a Bentivoglio (BO). Il giorno seguente 16/12/2025 mi aspetto che mi contattino per la consegna, invece nel tracking compare la nota che sarei contattata ENTRO 5 GG LAVORATIVI (bene, altro ritardo!) ... Provo nelle varie giornata a contattarli via form, mail o telefono...non rispondono in nessun modo. Oggi è il 23/12/2025 e ad oggi ancora non ricevo nessuna chiamata... .. Io sono senza lavatrice da 1 mese e mezzo, la mia attuale è rotta (vasca crepata!) e non posso usarla, ho una famiglia di 4 persone... Ho dei disagi non indifferenti... e si avviscinano le vacanze di Natale! Figuriamoci se poi consegneranno.. QUANTO DEVO ASPETTARE???!!!


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