Ennesimo disservizio della mail Virgilio

Buon giorno. Sono ormai diversi giorni che non riesco a entrare nel mio indirizzo di posta elettronica e questo mi sta causando un enorme disagio in quanto sono in cura presso un centro di Verona con cui faccio fisioterapia a distanza e mi manda tutte le comunicazioni sulla mail di Virgilio. Ho pagato seicento euro per poter essere seguita nel miglior modo possibile e ora questo disservizio mi sta creando non pochi danni. Non è possibile una cosa del genere. Spero in un vostro aiuto. Grazie