Ho gia' fatto la procedura che mi suggerite e questa è stata la risposta in cui mi viene richiesto un certificato che non esiste. Prima di far intervenire l'avvocato ho bisogno che mi forniate una alternativa valida per poter riscuotere i miei buoni fruttiferi .Ticket numero: 8007751806"Gentile Cliente,in riferimento al ticket indicato all'oggetto, si informa che potrà ottenere il rimborso dei buoni , presentando all'ufficio postale un certificato di congrue generalità , che dovrà richiedere al suo Comune di nascita.Cordiali salutiPoste Italiane S.p.A.Digital, Technology & OperationsCustomer OperationsServizi di Back Office