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ERRATO ADDEBITO DI 8.259,66 Fattura n.0000202410287321 Pratica 00341749

Chiuso Pubblico

Tipologia di problema:

Autonoleggio

Reclamo

S. D.

A: drivalia spa

20/10/2024

Ho un abbonamento Carcloud da diversi anni, sabato 12 ottobre nel corso di un cambio auto a Malpensa, l'operatore addetto alla riconsegna si accorge che c'è qualcosa che non va in quanto il sistema segnala un addebito di oltre 8.000 € per migliaia di km extra (non effettuati), la riconsegna non viene chiusa per evitare l'addebito. Oggi, venerdì 18 ottobre mi arriva la fattura di € 8.259,66 OTTOMILA DUCENTOCINQUANTANOVE E SESSANTASEI e il relativo addebito sulla carta di credito per 45.887 chilometri extra mai fatti. Vi invito ad effettuare immediatamente lo storno della fattura e di darmi immediata evidenza dello stesso per evitare che sia costretto a pagare una tale cifra per un vostro errore e conseguentemente agire per vie legali.


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