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Errato addebito per mancata restituzione internet box

In lavorazione Pubblico

Tipologia di problema:

Disdetta

Reclamo

T. T.

A: FastWeb

10/07/2026

Buongiorno, Contesto la richiesta di pagamento ricevuta in data 29/06/2026, poi esplicitata nella fattura del 01/07/2026, relativa all'addebito per la mancata restituzione degli apparati perché come da ricevuta che allego ho provveduto a restituire gli apparati come da vostra istruzione e il pacco risulta consegnato. Invito pertanto a stornare l'importo contestato e a comunicarmi l'importo da corrispondervi a chiusura del rapporto.

Messaggi (1)

FastWeb

A: T. T.

29/07/2026

Buongiorno, in riferimento alla pratica in oggetto, l’Ufficio Scrivente, a seguito della documentazione prodotta, dispone lo storno del costo per la mancata restituzione del modem imputato nella fattura nr. M023125973. Il credito generato, qualora la posizione contabile risultasse regolare, verrà erogato entro 90 gg. dalla presente su metodo di pagamento presente a sistema. Cordiali Saluti FASTWEB La presente e-mail è stata generata automaticamente da un indirizzo di posta elettronica di solo invio; si chiede pertanto di non rispondere al messaggio


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