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ERRATO ADDEBITO SU CARTA DI CREDITO

Risolto Pubblico

EUROP ASSISTANCE ITALIA

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Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

A. C.

A: EUROP ASSISTANCE ITALIA

28/09/2023

MI è STATA FORNIRìTA UN AUTO SOSTITUTIVA PER CONTO DI TOYOTA ITALIA IN DATA 03/03/23 IN DAT A 11/08/23 MI AVETE ERRONEAMENTE ADDEBITATO EURO 748,00 SU CARTA DI CREDITO INTESTATA A MIO MARITO DI TULLIO FRANCESCO. DA ALLORA HO TELEFONATO NUMEROSE VOLTE A TOYOTA ED AL VOSTRO CENTRO ASSISTENZA, HO SCRITTO NUMERO 2 MAIL ALL'INDIRIZZO AUTOTRAINO@EUROPASSISTANCE.IT SENZA MAI OTTENERE NEANCHE UNA RISPOSTA. VI IVNITO A RESTITUIRMI QUANTO INDEBITAMENTE SOTTRATTO

Messaggi (2)

A. C.

A: EUROP ASSISTANCE ITALIA

16/10/2023

MI &#232 STATA FORNIR&#236TA UN AUTO SOSTITUTIVA PER CONTO DI TOYOTA ITALIA IN DATA 03/03/23 IN DAT A 11/08/23 MI AVETE ERRONEAMENTE ADDEBITATO EURO 748,00 SU CARTA DI CREDITO INTESTATA A MIO MARITO DI TULLIO FRANCESCO. DA ALLORA HO TELEFONATO NUMEROSE VOLTE A TOYOTA ED AL VOSTRO CENTRO ASSISTENZA, HO SCRITTO NUMERO 2 MAIL ALL&#39INDIRIZZO AUTOTRAINI@EUROPASSISTANCE.IT SENZA MAI OTTENERE NEANCHE UNA RISPOSTA. VI IVNITO A RESTITUIRMI QUANTO INDEBITAMENTE SOTTRATTO. SIETE STATI CONTATTATU ANCHE DAGLI STUDI LEGALI DI TOYOTA. CHE ALTRO DEVO FATE PER RIAVERE I MIEI SOLDI? TUTTO QUESTO PER UNA CIFRA TUTTO SOMMATO RIDICOLA, DOVRESTE VERGOGNARVI

EUROP ASSISTANCE ITALIA

A: A. C.

10/11/2023

Gentile Signora Esposito,la presente in riferimento alla pregressa corrispondenza con la Scrivente.Effettuate le debite verifiche, le confermiamo che l'addebito da parte del centro di noleggio è corretto, in quanto riferito al periodo 15 giugno/30 giugno 2023.Il noleggio con costi a nostro carico risulta essere stato autorizzato dalla Spettabile Toyota solo fino al 15 giugno 2023.Rammaricati di non poter dare esito positivo alla sua istanza, porgiamo distinti saluti.EUROP ASSISTANCE VAI S.P.A.Ufficio Reclami

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