Buonasera,svolgo reclamo per l'errato addebito dell'abbonamento mensile di DAZN.Infatti, nonostante abbia aderito ad una promozione a me offerta da DAZN che prevedeva il pagamento di 20,99€ anziché 29,99€ per i primi 4 mesi, mi è stato addebitato 29,99€ ogni mese a partire dalla sottoscrizione dell'offerta in data 10/10/2022.Ho immediatamente segnalato via chat WhatsApp al contatto indicato sul sito DAZN l'inconveniente e ho sollecitato più volte la risoluzione di tale problema con lo stesso mezzo.Inutile dire che nonostante sia stato rassicurato dall'operatore di turno, nulla è cambiato sull'importo addebitatomi, né tantomeno abbia ricevuto alcun rimborso.Pertanto ho effettuato 2 ulteriori comunicazione via PEC per trovare risoluzione al mio problema, ma non ho mai ricevuto alcuna risposta nonostante avessi chiarito di riservarmi di tutelarmi per le vie legali e informare dell'accaduto le associazioni di consumatori di cui faccio parte, come voi.
