Buongiorno, ho fatto un cambio tariffario e mi sono trovata a pagare un modem(0932291959) , con il vecchio modem(09321915064) ero a le 43 esima rata, di fatto mi sono ritrovata a pagare il vecchio modem con la activacione del nuovo, mi sono recata a un centro Wind tre e invece di risolvere la situazione mi hanno aggiunto un altra sim(3513921777) che detto da loro avrei recuperato il soldi che erroneamente hanno preso dalla mia carta (103.94 euro). Inoltre hanno aggiunto, a mia insaputa, un antivirus sia a la sim (3513921777) che al modem (0932291959), come se non bastasse mi hanno aggiunto un ulteriore sim (3272738007)che devo ricaricare ogni anno per il funzionamento del modem nuovo. Chiedo il anulamento de tutto ciò e il rimborso di quanto ho speso. Io o pagato le prime 2 fatture e poi non pagato più per le elevato costo. Mi anno tagliato la linea del modem e io o cancellato la linea de la sim (3513921777) Grazie aspetto risposta.
