indietro

Errore mancato pagamento autostrade

In lavorazione Pubblico

Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

L. W.

A: AUTOSTRADE

05/02/2026

Buongiorno ho ricevuto oggi in data 5/02/2026 una lettera da parte di youverse con scadenza 11/02 società di recupero crediti di autostrade per l'Italia. Mi contestano un mancato pagamento al cassetto autostradale di Caserta Nord del 5 settembre 2025. Quel giorno io viaggiavo da Caserta a Roma e ho le ricevuta di pagamento per quel pedaggio. Quello che può essere successo è che il casello è stato letto dal telepass che però sapevo che era disattivato e se è stato aperto allora telepass avrebbe dovuto chiedere il pagamento, sono passati 6 mesi e non ho avuto nessuna comunicazione a riguardo. cordiali saluti Lawrence Walker

Messaggi (5)

AUTOSTRADE

A: L. W.

06/02/2026

Spett.le Ass.ne Altroconsumo, trasmettiamo, in allegato, copia della documentazione fotografica relativa al transito datato 05/09/2025 del veicolo targatoGT945RYinerente il mancato pagamento pedaggio n.7145297771. Pertanto, nel confermarLe l'importo complessivo di Euro 100,75, invitiamo il Suo assistito, Sig. Walker Laurence,a comunicarci l'effettiva stazione di entrata in modo da poterLe inviare un nuovo bollettino di pagamento per il percorso effettivamente fruito, o in alternativa, a fornici prova documentale di avvenuto pagamento in pista, come riferito. Con l’occasione, Le porgiamo distinti saluti. Assistenza Legale Recupero Crediti

L. W.

A: AUTOSTRADE

17/02/2026

Buongiorno, io sono passato con il telepass che ha fatto alzare la sbarra, telepass mi ha detto che c'`stato un mal funzionamento che non mi è stato comunicato e di comunicare con autostrade. Non capisco perchè devo pagare 100 euro se non è stata colpa mia e non mi è stata fatta nessuna comunicazione a riguardo in 7 mesi. grazie

AUTOSTRADE

A: L. W.

18/02/2026

Spett.le ALTROCONSUMO, dalle verifiche effettuate la targaGT945RYinerente l' rmpp7145297771 alla data del transito 05/09/2025, risultava abbinata ad apparato di telepedaggio con contratto in presenza di insolvenza. Per ulteriori informazioni a riguardo, il suo assistito Sig. Lawrence Walker , è pregato di rivolgersi direttamente alla Società Telepass SpA. Invitiamo comunque il Suo assistito a comunicarci la stazione di ingresso della tratta percorsa in data 05/09/2025 in modo da poter ricalcolare il pedaggio ed inviarLe un nuovo bollettino di pagamento per la percorrenza effettivamente fruita. Con l’occasione, Le porgiamo distinti saluti. Assistenza Legale Recupero Crediti

L. W.

A: AUTOSTRADE

18/02/2026

Buongiorno, ho contattato telepass e mi hanno detto di chiamare Autostrade. Il casello di entrata è Caserta nord e venivo da napoli .

AUTOSTRADE

A: L. W.

19/02/2026

Spett.le ALTROCONSUMO, con riferimento alla Sua richiesta, sulla base delle indicazioni fornite, La informiamo di aver provveduto ad inviare al domicilio del Suo assistito, Sig. LAWRENCE WALKER , un nuovo bollettino postale con la richiesta del pedaggio, per la percorrenza realmente effettuata, più le relative spese. Con l’occasione, Le porgiamo distinti saluti. Assistenza Legale Recupero Crediti


Hai bisogno di aiuto?

I nostri avvocati esperti in diritto del consumo sono a disposizione dei nostri soci per fornire un consiglio personalizzato

Chiama il nostro servizio

I nostri avvocati sono disponibili dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 12:30 e dalle 13:00 alle 17:00 (il venerdì fino alle 16:00).