Buongiorno, in data 19/07 ho per errore prenotato un appartamento senza cancellazione gratuita sbahliando le date (dal 5 al 9 agosto 2027, invece degli stessi giorni del 2026). Mi sono accorto dopo pochi minuti dello sbaglio e ho contattato immediatamente la struttura, la quale nonostante l'evidente svista si rifiuta di cancellare la prenotazione grauitamente. Ho contattato Booking che avrebbe dovuto darmi una risposta entro 24 ore ma nonostante i miei solleciti ancora nulla.
Contanto che la prenotazione é tra più di 12 mesi credo di non arrecare alcun danno economico alla struttura che di contro mi sembra stia agendo in malafede.
Numero di conferma Booking: 6697192471
Struttura: Les Cigales
Importo pagato: 498,63 Euro
