Buongiorno, il mio reclamo è in riferimento al contratto n. 206192 con Star italia S.p.a. (Bagno Flash) perfezionato in data 29/08/2023.
Il n. fattura è: 0000765P, già pagata tramite bonifico bancario in data 04/09/2023 per la somma di € 4300,00 per godere del bonus 75% per abbattimento delle barriere architettoniche.
I lavori di ristrutturazione mi erano stati indicati al momento della firma vs Maggio/Giugno 2024.
Vs fine Maggio chiamo sia il rappresentante e poi il call-center per capire la data esatta e mi viene detto che "forse" i lavori sarebbero stati eseguiti dopo l'estate, che sarebbe stato fatto un sollecito e che sarei stato richiamato vs metà settembre, cosa che non è mai capitata.
Richiamo dunque io numerose volte per sentirmi sempre ripetere che verrà fatto un sollecito e che i lavori "forse" verranno fatti in autunno, poi "forse" in inverno, poi "forse" l'anno prossimo, ma non possono esporsi perchè ancora non c'è una programmazione.
Ora esigo una data certa di inizio lavori, poi lo sconto che CONTRATTUALMENTE è previsto per ritardi così lunghi e l'esecuzione dei lavori ad opera d'arte.