Spett.le Servizio Clienti Euroclub (Mondolibri S.p.A.),
con la presente comunico formalmente la mia volontà di recedere dal contratto di adesione a Euroclub e di cessare, con effetto immediato, qualsiasi rapporto contrattuale e associativo.
L’adesione è stata sottoscritta nel mese di maggio 2026 presso il vostro stand in occasione del Salone Internazionale del Libro di Torino.
Riporto di seguito i miei dati identificativi:
Nome e Cognome: Giuseppina Cicero
Codice Socio / Cliente: 0255371791
Al momento della proposta, l’operatore presente allo stand non ha fornito informazioni chiare, corrette e trasparenti in merito alle condizioni contrattuali, omettendo del tutto gli elementi essenziali dell'accordo e violando quanto disposto dagli artt. 21 e 22 del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo) in tema di pratiche commerciali ingannevoli per omissione. La sottoscrizione è stata presentata come una semplice tessera fedeltà gratuita e priva di vincoli, senza fare alcuna menzione dell’obbligo periodico di acquisto né dell’invio automatico a domicilio dei volumi della cd. "Offerta Premium" con relativo bollettino di pagamento in assenza di ordini.
La reale natura del vincolo si è palesata unicamente a seguito del recente recapito al mio indirizzo di un plico contenente due libri mai ordinati né autorizzati dalla sottoscritta (fornitura non richiesta ai sensi dell'art. 66-quinquies del Codice del Consumo). Segnalo di aver già contestato l'accaduto a mezzo email e di aver provveduto a rispedire indietro il pacco tramite servizio postale al vostro indirizzo di reso, assumendomi le spese in via del tutto eccezionale ed esclusivamente per definire bonariamente la vicenda.
Alla luce del vizio del consenso iniziale e della totale mancanza di trasparenza contrattuale, dichiaro nullo e privo di efficacia ogni vincolo e specifico quanto segue:
Dichiaro di non voler più essere socia Euroclub e chiedo la cessazione immediata e definitiva dell’adesione;
Rifiuto e chiedo l’annullamento di qualsiasi obbligo di acquisto presente, pregresso o futuro (incluso qualsivoglia vincolo all'acquisto minimo di 10 volumi), mai concordato all'atto della sottoscrizione;
Dichiaro di non voler ricevere né ora né in futuro l’offerta Premium, ulteriori cataloghi, riviste o altre proposte commerciali;
Chiedo l’annullamento di qualsiasi corrispettivo, spesa o pendenza economica a mio carico, declinando ogni responsabilità per eventuali futuri invii che avverrebbero senza il mio consenso e che verranno sistematicamente rifiutati al recapito;
Chiedo la cancellazione immediata dei miei dati personali dai vostri archivi e la revoca di ogni consenso al loro trattamento per finalità promozionali e commerciali, ai sensi del Regolamento UE 2016/679 (GDPR).
Vi intimo a considerare la presente quale formale manifestazione di recesso e diffida a procedere con ulteriori addebiti o spedizioni. In difetto di celere riscontro o in caso di ricezione di nuovi solleciti di pagamento, provvederò a inoltrare formale esposto all’Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato (AGCM) per pratica commerciale aggressiva e ingannevole.
La presente comunicazione viene inoltrata a mezzo piattaforma Altroconsumo e contestualmente trasmessa via email all'indirizzo euroclub@mondolibri.it, ponendo in copia conoscenza servizioconsumatori@altroconsumo.it.
Resto in attesa di vostra formale conferma scritta attestante l'avvenuta chiusura della posizione e l'azzeramento di ogni obbligo o pendenza.
Distinti saluti,
Giuseppina Cicero
