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Falsa attestazione destinatario assente

In lavorazione Pubblico

Tipologia di problema:

Consegna

Reclamo

M. C.

A: BRT Corriere Espresso

27/08/2026

Questa mattina ho ricevuto una mail indicante l'orario di consegna all'indirizzo pattuito ma, un'ora fa, è arrivata comunicazione che la consegna non è andata a buon fine con motivazione "destinatario assente". Tale attestazione non è veritiera e non ritengo corretto che ora io debba avere l'onere di recarmi presso un centro spedizioni per il ritiro materiale. Io ero presente e non tollero che ora debba provvedere al ritiro per una segnalazione non corrispondente al vero. Chiedo che la spedizione venga effettuata nuovamente domani o nei prossimi giorni.

Messaggi (3)

BRT Corriere Espresso

A: M. C.

28/08/2026

Buongiorno sig. Conci , per questa spedizione l’ autista ha provato più volte a chiamarla perché non trovava la casa , quindi ha preferito invece di rientrarla e metterla in giacenza ha preferito provare a consegnarla in un ns. punto Fermopoint a lei più vicino : ARCHERYSHOP.IT VIA PESENTI,32 38060 VILLA LAGARINA Da oggi la merce è a sua disposizione per il ritiro , restiamo a disposizione per ogni ulteriore chiarimento . Cordiali saluti

M. C.

A: BRT Corriere Espresso

07/09/2026

Nessuna chiamata è stata effettuata dal corriere nei miei confronti; infine il luogo di consegna era un ufficio, con colleghi addetti alla portineria che avrebbero potuto ricevere il pacco. Ho ritirato personalmente il pacco per questioni di urgenza. La dipendente mi ha informato che il corriere ha consegnato a lei il tutto per "briga" di portarlo al destinatario....lascio a voi le considerazioni...spero non capiti più...

BRT Corriere Espresso

A: M. C.

11/09/2026

Buongiorno sig. Massimo , abbiamo segnalato alla filiale di competenza quanto accaduto . Grazie Cordiali saluti


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