indietro

Falsa consegna

In lavorazione Pubblico

DECATHLON

 Apri un reclamo

Tipologia di problema:

Consegna

Reclamo

L. Z.

A: DECATHLON

14/07/2026

Buongiorno!Ho ordinato una bicicletta dal sito Decathlon. La spedizione è stata prevista per 13-14/07/2026 tramite poste italiane.Il 13/07 mi è arrivato messaggio che la spedizione e in arrivo e dopo che e stata consegnata. Ma il pacco non e mai stato consegnato,ho anche i testimoni vicini che sono al piano terra .quindi vorrei reclamare la consegna del pacco che non so che fine ha fatto! Grazie!

Messaggi (1)

DECATHLON

A: L. Z.

16/07/2026

Gentile cliente, Grazie per aver contattato il servizio clienti Decathlon Italia. Siamo desolati per l'accaduto, abbiamo provveduto ad aprire una pratica col corriere per avere maggiori informazioni. Ti invitiamo a compilare il modulo in allegato e a restituircelo. Restiamo in attesa, Buona giornata. Customer Care Decathlon Customer Care Digital Contatti Decathlon Campus Lissone, Viale Valassina, 268, 20851 Lissone MB, Italy Il giorno mar 14 lug 2026 alle ore 15:16 reclami@altroconsumo.it ha scritto:

Apri un reclamo

Hai bisogno di aiuto?

I nostri avvocati esperti in diritto del consumo sono a disposizione dei nostri soci per fornire un consiglio personalizzato

Chiama il nostro servizio

I nostri avvocati sono disponibili dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 12:30 e dalle 13:00 alle 17:00

Sei un'azienda?

Scopri il nostro servizio

Sei un consumatore?

Trova le risposte ai dubbi più frequenti