indietro

Falsa mancata consegna

Chiuso Pubblico

GLS

 Apri un reclamo

Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

M. C.

A: GLS

25/11/2023

Buongiorno. LA GLS DI VARESE si distingue per la consegna.Mi domando come è possibile che un pacco non venga consegnato pur essendo in casa appositamente per riceverlo.Si tratta della spedizione M1 634147202 inviata da PHARMALITE SRL.Per giunta era espressamente richiesto che prima della consegna ci fosse un contatto telefonico. Come si può dichiarare che la consegna non è potuta avvenire e che ora tocca al destinatario riprogrammarla.Misteri della GLS di VARESE. Ma forse non solo di Varese.

Messaggi (1)

GLS

A: M. C.

18/12/2023

La segnalazione N1975290 è stata commentata, di seguito i dettagli:2023-11-27 09:28:44 CET - Beatrice B.Gentile cliente, la spedizione è stata inviata dal mittente con servizio FLEX DELIVERY Quindi per organizzare una nuova consegna della sua spedizione deve utilizzare il link ricevuto via email/sms. Nel caso non lo avesse ricevuto dovrà quindi contattare il mittente/venditore ed organizzare tramite lui il passaggio del corriere. Noi non possiamo intervenire. Nel caso non riuscisse a programmare in autonomia o tramite il mittente il passaggio del corriere, la spedizione tornerà in consegna autonomamente dopo 3 giorni lavorativi. Grazie2023-11-25 10:22:48 CET - GuestRECLAMA FACILE: Falsa mancata consegna - (CPTIT01925056-91) Clicca qui per vedere/commentare il caso LINKGrazie mille,Beatrice B. per conto di GLS Customer Care

Apri un reclamo

Hai bisogno di aiuto?

I nostri avvocati esperti in diritto del consumo sono a disposizione dei nostri soci per fornire un consiglio personalizzato

Chiama il nostro servizio

I nostri avvocati avvocati sono disponibili dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 12:30 e dalle 13:00 alle 17:00 (il venerdì fino alle 16:00).

Sei un'azienda?

Scopri il nostro servizio

Sei un consumatore?

Trova le risposte ai dubbi più frequenti