Spett. Talea Group S.p.A. / Farmaè
In data 8 maggio 2025 ho acquistato presso il Vostro negozio online 6 confezioni di Nicorette 105 Gomme Masticabili 4mg Menta, pagando contestualmente l’importo di € 214,40, comprensivo di spese di spedizione.
Alla conferma dell’ordine (n. #1018446680), mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta entro pochi giorni. Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti via email e tramite social media, non ho ancora ricevuto la merce né aggiornamenti concreti sullo stato della spedizione.
Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 30 giorni dalla data dell’ordine, il prodotto da me acquistato. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti, ai sensi della normativa vigente.
Attendo un Vostro riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c.
Allegati:
– Conferma ordine
– Ricevuta di pagamento
