FARMAE' - MANCATO RIMBORSO

Buonasera. In data 19/04/2025 ho effettuato un acquisto on line (n. ordine #1018288294) sul sito di Farmaè, pagando tramite carta di credito. In data 24/04/25 ricevo una mail dall'indirizzo refunds@taleagroupspa.com in cui mi viene comunicata l'indisponibilità del prodotto e che entro 14gg avrei ricevuto il totale rimborso. Ad oggi ho già inoltrato 3 mail di sollecito (1 all'indirizzo refunds@taleagroupspa.com in data 25/05/25, 2 all'indirizzo customercare@farmae.it - rispettivamente il 15/06/25 e il 30/06/25) senza ricevere nè il rimborso nè riscontri di ricezione.