FARMAE, Mancato rimborso a seguito assenza prodotti

Buongiorno il giorno 14/3/25 ho fatto l'ordine in oggetto comprensivo di due prodotti, per un importo di € 24,18. Il giorno 22/3/25 mi avete scritto una mail dicendomi che i prodotti non erano disponibili e che mi avreste rimborsato entro 14 giorni. Non ho ricevuto alcun rimborso entro questo periodo. Ho provveduto ad inviare vari solleciti, sia via mail che sul form del sito, senza esito. Chiedo di ottenere il rimborso al più presto Dario Polonia

Buongiorno abbiamo provveduto a sollecitare il rimborso dovuto all'amministrazione e ad entrare in contatto diretto con il cliente. Cordiali saluti --------------------

Buongiorno vi ringrazio per la risposta ma ad oggi il rimborso non è stato ancora effettuato.