Spett. Ryanair,
Sono titolare del biglietto aereo con codice di prenotazione USVEMG e con numero di ricevuta IVA 1064369534 per il volo del 27/04/2025 da Catania a Bergamo.
Segnalo che, pur avendo pagato il servizio di Fasttrack, tale servizio non era disponibile presso l’aeroporto di Catania.
Con la presente richiedo pertanto il risarcimento del prezzo pagato per tale servizio e dei danni subiti per il disservizio.
Vi invito a corrispondermi quanto prima tale somma tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per il pagamento.
In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, mi riservo di adire le vie legali a tutela dei miei diritti.