Gentile Cliente,in riferimento alla sua richiesta (id. pratica n. °555278) ricevuta tramite Altroconsumo in data 09/04/2023 e relativa alla sua fornitura di Gas naturale, segnaliamo quanto segue.La informiamo che il rimborso relativo alla nota di credito ricevuta, come indicato anche sulla fattura stessa, non è automatico. E' necessario, infatti, confermare le coordinate bancarie in quanto non sempre il conto corrente di addebito corrisponde con quello di accredito. La invitiamo quindi a trasmetterci l'IBAN su cui richiede il bonifico o, in alternativa, la mail inerente al suo account Paypal.Restiamo a disposizione e le auguriamo una buona giornata,Camilla - Team wekiwiAssistenza clientiCamilla-Team wekiwiAssistenza clienti