indietro

fattura di chiusura

Risolto Pubblico

Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

M. A.

A: TIM Business

04/02/2025

Buon giorno, in data 20/11/2024 a mezzo pec ho inviato a Tim la comunicazione di cessazione della linea 0805238541. Da quella data non ho più utilizzato in nessun modo la linea telefonica e il traffico dati. Nella fattura in oggetto Tim mi addebita il costo del traffico di dicembre + i costi di disattivazione. Vorrei sapere se è corretto l'addebito di un costo mai utilizzato. Attendo gentile riscontro Maria Altomare

Messaggi (5)

TIM Business

A: M. A.

04/02/2025

Gentile Cliente ti ringraziamo per averci contattato. Un nostro Esperto ti risponderà al più presto. Arrivederci da TIM Servizio Clienti Business

M. A.

A: TIM Business

18/02/2025

Buon pomeriggio, sollecito una vostra risposta alla pratica n° 12012683 inviata il 04/02/2025. Grazie Maria Altomare

TIM Business

A: M. A.

18/02/2025

Gentile Cliente ti ringraziamo per averci contattato. Un nostro Esperto ti risponderà al più presto. Arrivederci da TIM Servizio Clienti Business

TIM Business

A: M. A.

13/03/2025

Gentile Cliente, in riferimento alla sua segnalazione pratica n.ro1-18304958603 pervenuta il4/2/2025relativa e a seguito delle verifiche amministrative lainformiamo che non sono emersi elementi che ci consentano di accogliere la sua richiesta. Il costo di disattivazione (c.d. ex Bersani pari a € 28,84 in caso di cessazione) per quanto riguarda il traffic addebito reolare la cessaizone è prevista entro I 30 gg dalla ricezione della richiesta- Rinnovandolela nostra piena disponibilità per ogni futura esigenza, lericordiamo che potràcontattare in qualunque momento il nostro Servizio Clienti 191 oppure collegarsi al sito timbusiness.it per effettuare le sue richieste on line ed essere sempre aggiornato sulle nostre nuove proposte commerciali. Arrivederci da TIM Servizio Clienti Business DA : reclami@altroconsumo.it Inviato il : Tue, 4 Feb 2025 09:45:24 +0000 A : tim191@telecomitalia.it Oggetto : [EXT] fattura di chiusura ¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿ Questo messaggio e i suoi allegati sono indirizzati esclusivamente alle persone indicate. La diffusione, copia o qualsiasi altra azione derivante dallaconoscenza di queste informazioni sono rigorosamente vietate. Qualora abbiate ricevuto questo documento per errore siete cortesemente pregati didarne immediata comunicazione al mittente e di provvedere alla sua distruzione, Grazie. This e-mail and any attachments is confidential and may contain privileged information intended for the addressee(s) only. Dissemination, copying, printing or use by any else is unauthorised. If you are not the intended recipient, please delete this message and any attachments and advise the sender by return e-mail, Thanks. Rispetta l'ambiente. Non stampare questa mail se non è necessario.

TIM Business

A: M. A.

21/03/2025

Gentile cliente, il tuo indirizzo e-mail non è presente nei nostri sistemi, tiinvitiamo a scriverci esclusivamente da indirizzi già comunicati a TIM BUSINESS in sede contrattuale o in successive occasioni. Rinnovandola nostra piena disponibilità per ogni futura esigenza, tiricordiamo che potraicontattare in qualunque momento il nostro Servizio Clienti 191 oppure collegarti al sito timbusiness.tim.it per effettuare le tue richieste on line ed essere sempre aggiornato sulle nostre nuove proposte commerciali. Grazie da TIM BUSINESS Servizio Clienti DA : reclami@altroconsumo.it Inviato il : Tue, 18 Feb 2025 14:45:39 +0000 A : tim191@telecomitalia.it Oggetto : [EXT] Nuovo messaggio da MARIA A ¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿ Questo messaggio e i suoi allegati sono indirizzati esclusivamente alle persone indicate. La diffusione, copia o qualsiasi altra azione derivante dallaconoscenza di queste informazioni sono rigorosamente vietate. Qualora abbiate ricevuto questo documento per errore siete cortesemente pregati didarne immediata comunicazione al mittente e di provvedere alla sua distruzione, Grazie. This e-mail and any attachments is confidential and may contain privileged information intended for the addressee(s) only. Dissemination, copying, printing or use by any else is unauthorised. If you are not the intended recipient, please delete this message and any attachments and advise the sender by return e-mail, Thanks. Rispetta l'ambiente. Non stampare questa mail se non è necessario.


Hai bisogno di aiuto?

I nostri avvocati esperti in diritto del consumo sono a disposizione dei nostri soci per fornire un consiglio personalizzato

Chiama il nostro servizio

I nostri avvocati avvocati sono disponibili dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 12:30 e dalle 13:00 alle 17:00 (il venerdì fino alle 16:00).