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Fattura inviata dopo 3 anni

Chiuso Pubblico

Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

C. C.

A: E-ON SUPERSOLAR

20/07/2023

Buonasera,il contratto di fornitura con E-On è cessato a Gennaio 2022 e attivato nel Gennaio 2020.Fatture regolarmente pagate ma trovo inbviata in email e PEC una fattura risalente al Febbraio 2020 per la fornitura elettrica pari ad un importo di Euro 0,25.A parte che trovo ridicolo ed assurdo che mi chiedano di pagareper una fornitura cessata ormai da più di un anno per passaggio a nuovo fornitore,ma non ho capito se effettivamente devo pagarla o meno.Fatemi capire voi cosa debbo fare,grazie.Cordiali saluti,Claudia Cosentino

Messaggi (2)

E-ON SUPERSOLAR

A: C. C.

21/07/2023

Gentile sig.ra Cosentino,lei al momento sta scrivendo alla Solar Energy Group Spa la nostra azienda fa parte della grande famiglia di E.ON Energia ma si occupa solamente di impianti solari. La sua richiesta deve essere quindi rivolta direttamente ad E.ON, come tra l'altro specificato nella lettera che accompagna la bolletta.Cordiali salutiCustomer Service Solar Energy Group Spa per AltroconsumoSOLAR ENERGY GROUP SPASedeVia Mons. Romero, 5933038 San Daniele del Friuli (UD)Tel +39 0432 941208Fax +39 0432 954526www.supersolar.it Assistenza clientiinfo@solar-service.itN. verde 800 897 642

C. C.

A: E-ON SUPERSOLAR

23/07/2023

Spett.le SOLAR ENERGY GROUP SPA,vi ringrazio per avermi risposto,anche non essendo voi interessati.Sinceramente ho pensato che EON avesse cambiato la sua denominazione e ho scritto,ma voi gentilmente avete risposto nonostante tutto,grazie.Cordiali saluti


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