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Fattura modem restituito

In lavorazione Pubblico

Tipologia di problema:

Bollette

Reclamo

M. V.

A: Telecom

23/01/2026

Spett. Telecom Italia Ero titolare del contratto per la linea telefonica con numero 059930678 specificato in allegato. Il 09/07/2025 [vi ho inviato disdetta ai sensi della Legge n. 40/07 tramite la comunicazione qui allegata/ho richiesto la migrazione della mia utenza presso altro operatore]. La fornitura del servizio da parte Vostra è stata pertanto interrotta il 09/08/2026. Nonostante ciò, ho continuato a ricevere bollette relative al pagamento della rata del modem restituito in spedito in data 09/07/2025. Richiedo pertanto lo storno di tutti gli importi fatturati successivamente al [09/08/2026 – 30 gg dopo la ricezione della disdetta da parte dell’operatore] nonché il rimborso della somma indebitamente addebitata pari a [€] 10 già pagati. In mancanza di un riscontro entro 45 giorni dal ricevimento della presente, provvederò ad avviare una procedura di conciliazione, ai sensi e nel rispetto della Delibera 182/02/CONS e 173/07/CONS dell'Autorità per le Garanzie nelle Comunicazioni. Allegati: Copia comunicazione di disdetta + ricevuta Copia bolletta contestata Prova del pagamento di importi non dovuti Copia documento d’identità


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