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FATTURAZIONE CON CIRCA 100 SMC FATTURATI IN PIù

In lavorazione Pubblico

Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

I. S.

A: Argos

13/02/2026

Buongiorno, ho già aperto un ticket e inviato un reclamo ad ARGOS in data 03/02/2026 (giorno che ho ricevuto la fattura), per contestare la fattura di fornitura gas 202600000200132, per un consumo "stimato" più alto di circa 100 smc rispetto al reale. Ho richiesto delucidazioni, NC e riemissione della fattura con i corretti consumi. Ovviamente nessuno risponde. Inoltre quando li chiami, dopo quasi 1 ora di attesa, al tuo turno ti attaccano il telefono in faccia. Sono anche già entrata in contatto con l'ARERA, cosa altro devo fare per parlare con qualcuno di questa azienda "truffaldina"? grazie

Messaggi (1)

I. S.

A: Argos

18/02/2026

Ci tengo poi ad aggiungere, che oltre a continuare a non ricevere delucidazioni da parte loro e oltre ad avermi addebitato più di quanto realmente consumato, non si sono neanche preoccupati di applicare una scontistica sulla fattura di gennaio, considerando che A CAUSA LORO, mi trovo una fattura di dicembre da parte dell'ENEL con tariffe più alte rispetto a quanto avevo stabilito con ARGOS. Giustamente, mi viene da dire perché l'Enel applica le sue di tariffe, la beffa e il danno è che nessuno mi ha informato del cambio con il FUI a dicembre e ARGOS, oltre a non permettere questa cosa, dovrebbe tutelare i clienti (trovandoci in un mercato tutelato) e riconoscere qualcosa visto i danni creati in termini economici, di tempo e di molto altro. Arrivati a questo punto spero che non mi rispondiate così attivo la conciliazione con ARERA e andrò per vie legali, è bello poi oltre "vomitare" tutto quello che state facendo, parlare anche della vostra pubblicità ingannevole, come ad esempio il BONUS 5 € mai visto!


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