Buongiorno in relazione al mio contratto, (che deriva dal contratto fatto tramite altroconsumo con Alma energy poi diventata lineapiù ed infine a2a energia e che prevedeva un prezzo legato al mercato di tutela, contesto che non sia stata applicata la norma che da ottobre 2022 impone ad Arera di applicare l'indice PSV mensilmente in luogo dell'indice PFORt, con la conseguenza di aver ricevuto le bollette del trimestre ott/nov ad un costo notevolmente superiore, cosa che sta avvenendo anche nel trimestre gen/feb 2023. (Tra l'altro facendo un confronto tra il prezzo applicatomi e l'indice PSV per tutte le bollette del 2022, noto che fino a settembre non vi era una grande differenza mentre da ottobre balza a più del triplo e non comprendo come mai)Ho contattato il vostro customerservice due volte, ma l'unica cosa che ho ottenuto è la proposta di cambio del contratto a partire dal 01 marzo 2023.Allegati: bollette e tabella confronto prezzi.
