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Fatturazione esagerata

Chiuso Pubblico

Wind tre s.p.a.

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Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

F. B.

A: Wind tre s.p.a.

05/04/2023

Buongiorno mi è arrivata la vostra bolletta emessa il 22/03/2023 e capisco che devo pagare il modem ma ritengo esagerato il costo della simulazione datrice nel periodo 7/2/23 AL 31/3/23 sie di 53,57 euro chiedo una verifica e una nuova fattura con prezzi aggiornati vi comunico che la suddetta fattura io la blocco in banca in attesa di vostre spiegazioni

Messaggi (1)

Wind tre s.p.a.

A: F. B.

05/04/2023

Gentile Cliente,le confermiamo che abbiamo ricevuto e preso in carico la sua segnalazione redatta tramite la piattaforma Reclama Facile dell’associazione Altroconsumo.Sulla base della disponibilità dei suoi recapiti di contatto e della possibilità di individuare l’anagrafica di riferimento utilizzando i dati forniti, le forniremo un successivo adeguato riscontro nel merito.Ringraziandola anticipatamente per la collaborazione, le ricordiamo che il nostro Servizio Assistenza Clienti è sempre a sua disposizione al numero dedicato.Wind Tre S.p.A.

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