Buongiorno a marzo ho acquistato un appartamento ed ho inteso fare le volture delle utenze.
Ho incontrato mille problemi al subentro del gas con energit, alla fine, non so come sono subentrata ad energit per i mesi di giugno e luglio e poi sono passata a eniplenitude.
In questi giorni ho ricevuto la fattuta energit e con mia sorpresa vedo che devo pagare per il consumo di mc 3 di gas euro 296
Pensando ci fosse stato un errore ho telefonato al fornitore il quale mi ha detto che mi sono stati addebitati euro 177 perchè ho cambiato fornitore prima di 1 anno .
Allego fattura e contratto , potete aiutarmi?
Nel contratto non ho trovato cenni ad una penale e i 177 euro che energit imputa al cambio di fornitore anticipato in bolletta vengono indicati come costo materia energia. In più sul contratto mi sembra di leggere che per i subentri vengono addebitati euro 30 e non 59,76 come in bolletta alla voce altre partite.
Nel frattempo ho provveduto a bloccare il pagamento della fattura.
Certa di un vostro cortese riscontro
Donatella Pucci
d.pucci55@gmail.com
