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fatturazione indebita

Risolto Pubblico

FastWeb

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Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

E. M.

A: FastWeb

22/01/2023

La fattura M000825000 del 1/1/23 si riferisce alla spesa per l'invio di una comunicazione per il sollecito di pagamento della fattura M032165617, fattura che è oggetto di una procedura di conciliazione e quindi l’azione di recupero del credito è sospesa in pendenza di conciliazione paritetica.Si richiede nota di accredito per lo storno della fattura del 1/1/23

Messaggi (1)

FastWeb

A: E. M.

22/02/2023

Gentile Cliente,meritevolmente al reclamo in oggetto vi comunichiamo che è presente una pratica di Conciliazione Paritetica,identificata dal Codice FW0015974 ed inerente la medesima contestazione.Tale pratica è in gestione presso la Segreteria di Conciliazione Paritetica che provvederà al riscontro nei tempi e nelle modalità previste. Cordiali SalutiServizio Clienti FASTWEBLa presente e-mail è stata generata automaticamente da un indirizzo di posta elettronica di solo invio si chiede pertanto di non rispondere al messaggio

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