Spett. TIM S.P.A.,
Ero titolare del contratto per la linea telefonica 0341497059 specificato in allegato.
Il 12/05/2025, a seguito della cessazione del contratto con voi, vi ho inviato il modem numero seriale ZTE9G9LM8A35461, determinando così la disdetta ai sensi della Legge n. 40/07 La fornitura del servizio da parte Vostra è stata pertanto interrotta.
Nonostante ciò, ho continuato a ricevere bollette relative al servizio sopra citato, alcune delle quali risultano già pagate tramite accredito automatico.
Richiedo pertanto lo storno di tutti gli importi fatturati successivamente al [23/05/2025 – 30 gg dopo la ricezione della disdetta da parte dell’operatore] nonché il rimborso della somma indebitamente addebitata pari a 30.
In mancanza di un riscontro entro 45 giorni dal ricevimento della presente, provvederò ad avviare una procedura di conciliazione, ai sensi e nel rispetto della Delibera 182/02/CONS e 173/07/CONS dell'Autorità per le Garanzie nelle Comunicazioni.
Allegati:
Copia comunicazione di disdetta + ricevuta
Copia bolletta contestata
Copia documento d’identità
