Gentile Cliente,
in riferimento alla Sua segnalazione, precisiamo che l’eventuale mancata visualizzazione della fattura da parte Sua non può in alcun modo essere imputata alla nostra società.
Dalle nostre verifiche, infatti, la fattura risulta
regolarmente emessa nella stessa data dell’intervento, correttamente trasmessa e presente nel Suo cassetto fiscale.
A ulteriore conferma, alleghiamo anche lo screenshot attestante l’avvenuta emissione e trasmissione del documento.
La nostra società ha pertanto adempiuto regolarmente e tempestivamente agli obblighi di fatturazione previsti. Eventuali problematiche relative alla visualizzazione del documento sul portale o sui sistemi utilizzati dal destinatario non dipendono dalla nostra gestione né possono essere ricondotte a una nostra omissione.
Restiamo a disposizione esclusivamente per eventuali ulteriori chiarimenti relativi al documento già regolarmente emesso.
Cordiali saluti
Il giorno ven 4 set 2026 alle ore 19:30
reclami@altroconsumo.it ha scritto:
