Fatturazione ogni 15 giorni

Buongiorno chiedo riscontro per le bollette ogni 15 giorni gli accordi non erano questi con bollette di consumo esagerato poi mi dicono che mi devo rimborsare circa 168 euro e anzi che rimborsare mi mandano un altra fattura di 277 euro che non ho consumato e mi fanno pure il calo di potenza perché non ho pagato in compenso ho fatto bloccare il conto corrente Pretendono spiegazioni perché da luglio emettono due fatture al mese nemmeno con i consumi reali Rossi Ivan Santa Vittoria di Gualtieri Reggio Emilia