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Fatturazioni ARGOS

In lavorazione Pubblico

Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

A. A.

A: Argos

19/09/2026

Spett. Argos, Sono titolare dI due contratti . Sto riscontrando: 1. Fatturazione eccessiva: negli ultimi due mesi ricevo bollette ogni 15 giorni con fatturazione sempre stimata e con importi decisamente esagerati ed inaccettabili. 2. impossibilità di comunicare:l'autolettura non funzona, ed ho provato a contattarvi telefonicamente. Dopo più di 55 minuti di lunga attesa ( 79 clienti iniziali in coda ) è stata chiusa la comunicazione. 3) Ho aperto un tiket nel mese di aprile per riconteggi relativi al periodo 30/04/2024 al 28/02/2026 per un importo di euro 429,00 euro applicato ad entrambe le forniture pagate dalla banca per un totale di 858,00 euro . Nessuna risposta concreta da parte del vostro servizio . In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, adirò alle vie legali.

Messaggi (1)

Argos

A: A. A.

21/10/2026

Gentile , la ringraziamo per aver scelto Argos e per la fiducia che ci ha accordato. Abbiamo ricevuto la sua richiesta manecessitiamo di ulteriori informazioni per poterla gestire. Le chiediamo gentilmente di cliccare su MOSTRA TICKET per le integrazioni necessarie (per scaricare eventuali moduli da compilare/firmare e per riallegarli allo stesso ticket per una piu' rapida gestione)e di darci riscontro se possibile entro i prossimi 7 giorni. Messaggio: Spett.le Altroconsumo, in merito alla richiesta Vi informiamo che abbiamo provveduto a dare riscontro direttamente al cliente in oggetto. La presente casella e-mail non è presidiata. Cordiali Saluti, Il team Reclami Mostra ticket Annulla ticket La presente casella e-mail non è presidiata, per assistenza o informazioni clicca su 'MOSTRA TICKET'. -- ARGOS S.R.L. - Socio Unico Via Adige, 5 35030 - Sarmeola di Rubano (PD) P.I. e Reg.Imp. 09515990969 Da mobile 0497896840 Da fisso 800178997 www.argos.company *** Questo messaggio di posta elettronica contiene informazioni di carattere confidenziale rivolte unicamente a specifici destinatari. A tal proposito precisiamo che, la diffusione, la distribuzione e/o la copiatura del documento trasmesso da parte di qualsiasi soggetto diverso dal destinatario è proibita, sia ai sensi dell’art. 616 c.p., sia ai sensi della vigente normativa in materia di protezione dei dati personali. Se ha ricevuto questo messaggio per errore, la preghiamo di distruggerlo e di darcene immediata comunicazione, anche inviando un messaggio di risposta all’indirizzo e-mail del mittente. Si evidenzia, infine, che le risposte al presente messaggio potranno essere conosciute all’interno dell’organizzazione aziendale del mittente. Ai sensi dell’art. 13 del Reg. UE 2016/679 (“GDPR”) la informiamo che titolare del trattamento è ARGOS S.R.L. - Socio Unico con sede legale in via Alessandro Volta n. 16, Cologno Monzese (MI). Il titolare ha nominato un responsabile della protezione dei dati (“DPO”) contattabile all’indirizzo privacy@argos.company. Per quanto riguarda il dettaglio delle finalità, delle basi giuridiche e, più in generale, delle modalità di trattamento, potrà fare riferimento all’informativa clienti presente nel plico contrattuale o, per la parte di rilevanza, all’informativa clienti pubblicata sul nostro sito web. Potrà esercitare i diritti di cui agli artt. 15–22 del GDPR scrivendo ai contatti sopra indicati.


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