fatture da correggere

Reggio Emilia 18 marzo 2026 Buonasera, con questa mia intendo disconoscere le fatture in oggetto, relativamente ai servizi aggiuntivi non richiesti e da voi calcolati. Inoltre, ricordo che, come da vostra comunicazione telefonica di dicembre, l'installazione del nuovo router avvenuta il 2 gennaio us, e i relativi costi mensili, non avrebbe dovuto essere addebitata perché mi fu venduta come assolutamente gratuita e senza oneri per il sottoscritto. Sono perciò a richiedere: - il ricalcolo delle fatture escludendo i servizi non richiesti -la restituzione del router precedente che mi è stato ritirato pur avendolo già pagato Nel caso non venisse soddisfatta questa comunicazione, prenderò gli opportuni provvedimenti. In attesa di un vostro gradito riscontro, invio Distinti saluti

Gentile cliente, il tuo indirizzo e-mail non è presente nei nostri sistemi, ti invitiamo a scriverci esclusivamente da indirizzi già comunicati a TIM in sede contrattuale o in successive occasioni. Se sei già registrato nell’Area Clienti del sito TIM BUSINESS o direttamente dall’App TIM BUSINESS, puoi modificare in autonomia l’indirizzo e-mail. In alternativa puoi inviare una PEC all’indirizzo telecomitalia@pec.telecomitalia.it Rinnovando la nostra piena disponibilità per ogni tua futura esigenza, ti ricordiamo che puoi contattare in qualsiasi momento il nostro Servizio Clienti 191 oppure collegarti al sito www.timbusiness.tim.it per effettuare le tue richieste on line ed essere sempre aggiornato sulle nostre nuove proposte commerciali. Grazie da TIM Servizio Clienti Business

Reggio Emilia 23 aprile 2026 come da mia precedente comunicazione, che non ha ottenuto risposta, e come da mia telefonata al vostro 191, non ho ancora ricevuto il disconoscimento delle fatture 8H00140147 e 8H00199350. Inoltre, a differenza di quanto garantitomi dalla vostra addetta clienti, nella fattura 8H00275905 sono stati addebitati, come già specificato più volte, servizi che NON HO MAI RICHIESTO e che, a detta della vostra addetta, mi sarebbero stati tolti e che, invece, continuano ad apparire. Sono perciò a richiedere per l'ultima volta: - il ricalcolo delle fatture escludendo i servizi non richiesti -la restituzione del router precedente che mi è stato ritirato pur avendolo già pagato Nel caso non venisse soddisfatta questa comunicazione, chiuderò definitivamente i rapporti con voi e mi rivolgerò a un ente che difende i consumatori contro le cattive condotte dei gestori. Distinti saluti