metà ottobre 2024 il vostro consulente Jlenia Spaziani Testa mi ha proposto di disdire il mio abbonamento cliente 2474450 e di sostituirlo con altro intestato a mia moglie Paula Preda 7107454359 perchè mi serviva il WiFi, abbiamo accettato e ha dato disdetta per me e attivato quello di mia moglie. Giorni addietro per puro caso ho scoperto che avete continuato ad addebitarmi € 66,80 fino a giugno senza considerare la disdetta e che avete addebitato € 30,34 a mia moglie senza fornire il WiFi.Ho disdetto i due abbonamenti e richiedo la restituzione di quanto indebitamente addebitato a me e mia moglie da novembre 2024 a giugno 2025 versando gli importi sui rispettivi conti dove li avete addebitati
In attesa saluto distintamente
Ilvio Mauri
3355996174
