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fatture stimate e ravvicinate

In lavorazione Pubblico

Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

E. P.

A: Argos

30/09/2026

Ricevuto una bolletta il 16 agosto per 44 eur da pagare entro il 20 agosto, coerente con i consumi pregressi, poi una seconda all'8 settembre da 37 eur , una terza il 14 settembre da 11eur e infine la bolletta in oggetto da 103 eur emessa giovedi 17 settembre con pagamento 21 settembre. La bolletta contiene unicamente valori stimati cui non corrispondono consumi effettivi e il pagamento a 4 giorni viola le disposizioni ARERA che obbligano i fornitori a comunicare con 20 gg di anticipo rispetto al pagamento. Ho pagato tutte le bollette tranne l'ultima, ho richiesto il blocco RID e inviato una PEC ad info@argos.company con i consumi reali, chiedendo annullamento ed emissione nuova bolletta, ma non ho ricevuto risposta. Ho ricevuto SMS che intima il pagamento avvisando in caso contrario della sospensione del contatore. E' impossibile contattare ARGOS al 0497896840 in quanto ti mettono sempre in attesa con l'indicazione del numero esagerato (50.-60) di utenti in coda e poi dopo 10 minuti, se uno non si e' scoraggiato prima, riagganciano. Ho provveduto a cambiare operatore.

Messaggi (1)

Argos

A: E. P.

28/10/2026

Spett. le Altroconsumo, in merito alla vs comunicazione vi informiamo che abbiamo provveduto a dare riscontro direttamente al cliente. cordiali [...] ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ Spett. le Altroconsumo, in merito alla vs comunicazione vi informiamo che abbiamo provveduto a dare riscontro direttamente al cliente. cordiali saluti Argos S.r.l. Mostra ticket Annulla ticket La presente casella e-mail non è presidiata, per assistenza o informazioni clicca su 'MOSTRA TICKET'. -- ARGOS S.R.L. - Socio Unico Via Adige, 5 35030 - Sarmeola di Rubano (PD) P.I. e Reg.Imp. 09515990969 Da mobile 0497896840 Da fisso 800178997 www.argos.company *** Questo messaggio di posta elettronica contiene informazioni di carattere confidenziale rivolte unicamente a specifici destinatari. A tal proposito precisiamo che, la diffusione, la distribuzione e/o la copiatura del documento trasmesso da parte di qualsiasi soggetto diverso dal destinatario è proibita, sia ai sensi dell’art. 616 c.p., sia ai sensi della vigente normativa in materia di protezione dei dati personali. Se ha ricevuto questo messaggio per errore, la preghiamo di distruggerlo e di darcene immediata comunicazione, anche inviando un messaggio di risposta all’indirizzo e-mail del mittente. Si evidenzia, infine, che le risposte al presente messaggio potranno essere conosciute all’interno dell’organizzazione aziendale del mittente. Ai sensi dell’art. 13 del Reg. UE 2016/679 (“GDPR”) la informiamo che titolare del trattamento è ARGOS S.R.L. - Socio Unico con sede legale in via Alessandro Volta n. 16, Cologno Monzese (MI). Il titolare ha nominato un responsabile della protezione dei dati (“DPO”) contattabile all’indirizzo privacy@argos.company. Per quanto riguarda il dettaglio delle finalità, delle basi giuridiche e, più in generale, delle modalità di trattamento, potrà fare riferimento all’informativa clienti presente nel plico contrattuale o, per la parte di rilevanza, all’informativa clienti pubblicata sul nostro sito web. Potrà esercitare i diritti di cui agli artt. 15–22 del GDPR scrivendo ai contatti sopra indicati.


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