Buongiorno,
in riferimento anche alla segnalazione 20250307-28544672
sottolineo che il fermo auto si protrae oramai dal 29 Novembre 2024. Dopo 3 mesi e mezzo non ho ancora una previsione di riconsegna del veicolo.
Sto subendo un grave disservizio perchè svolgo una mansione di Funzionario Commerciale e l'auto mi serve per recarmi dai clienti.
Chiedo pertanto anche se non prevista dal contratto un'auto sostitutiva in quanto sto subendo un grave disservizio altrimenti la riconsegna dell'auto noleggiata o altrimenti un nuovo contratto di noleggio con altra auto di mio gradimento.
Sottolineo che il mio commerciale di riferimento non risponde neanche al telefono.
Ad oggi continuo a pagare regolarmente il canone mensile.
Se entro il termine di 30 giorni che scadono il 12 Aprile 2025 non otterrò da parte vostra una pronta soluzione al problema mi troverò mio malgrado a risolvere il contratto in essere.
Porgo l'occasione per porgere distinti saluti
13 Marzo 2025
Pietro Gattuso
