Buongiorno, il 12 Febbraio (3 giorni fa) ho acquistato 3 biglietti andata e ritorno per Bruxelles per il periodo dal 24 al 26 Maggio 2024. Al momento del pagamento non mi è stata chiesta la consueta conferma di pagamento dall'app della Banca nel telefono, ma ho ricevuto una mail da parte di Fly Go Voyager dall'indirizzo booking@travel-confirmation.eu in cui mi si informava che la prenotazione dei biglietti era avvenuta correttamente e mi si comunicava il numero di prenotazione. Nella mail viene detto che per la conferma dei biglietti possono volerci dai 20 minuti ai 14 giorni e che ulteriori dettagli sulla prenotazione sarebbero stati mandati con un'altra mail (mai arrivata). Inoltre nella mail di prenotazione non si parla di nessun tipo di dato riguardante dei biglietti aerei. Leggendo su internet ho visto che il 99% delle persone afferma che quel sito sia una truffa e che non si riesce a mettersi in contatto con alcuna persona. Ho provato sia tramite mail che tramite telefono ma nessuna risposta. Ho paura, a questo punto, di essere stato truffato. C'è un qualche modo in cui si possa annullare il pagamento o mettersi in contatto per chiedere un rimborso?
Grazie mille in anticipo
