Fly Go Voyager

Buon giorno, dopo aver prenotato e pagato sul sito in oggetto dei voli per un importo pari a 128,00 euro. Non ricevo estremi volo ma solo una mail dove mi viene genericamente detto che i miei biglietti sono in attesa di elaborazione chiedo più volte spiegazioni ma non ricevo più alcuna risposta, pertanto mi trovo costretto a riacquistare i biglietti ( nel frattempo in esaurimento) sui siti delle compagnie aere. Compagnie che prontamente mi inviano conferma . Chiedo pertanto il rimborso di quanto pagato a Fly Go Voyager. Grazie