indietro

Flygo biglietti falsi

Risolto Pubblico

Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

B. C.

A: FlyGo

25/06/2025

La settimana scorsa ho prenotato i biglietti aerei della compagnia Georgian Airways tramite Flygo, ieri mi è venuto in mente di dare uno sguardo alla mia prenotazione e mi sono resa conto che non mi era arrivata la seconda mail di conferma con gli e-ticket ( in realtà era nello spam arrivata il 16/06). Ho cercato di contattare il call center ma sembra staccato o comunque non risponde nessuno così come la chat che si apre dal sito. Sono riuscita a comunicare con messenger e oggi mi hanno risposto e reinviato la mail dove sembra tutto ok, ma in realtà il numero di biglietto e nemmeno il codice di prenotazione risultano sul sito della compagnia aerea. Da qui in poi non mi hanno mai più risposto nemmeno su messenger. Il volo è martedì prossimo ed è un viaggio di lavoro, quindi non posso permettermi di non andare.

Messaggi (1)

B. C.

A: FlyGo

26/06/2025

Non capisco come possiate essere ancora operativi dopo tutti questi tentativi di truffa! Voglio i miei biglietti validi e subito. La partenza è martedì prossimo. E' un viaggio di lavoro e non posso spostarlo.


Hai bisogno di aiuto?

I nostri avvocati esperti in diritto del consumo sono a disposizione dei nostri soci per fornire un consiglio personalizzato

Chiama il nostro servizio

I nostri avvocati avvocati sono disponibili dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 12:30 e dalle 13:00 alle 17:00 (il venerdì fino alle 16:00).