Con la presente mi rivolgo a codesta Spettabile Associazione per denunciare le irregolarità e le violazioni dei diritti dei consumatori e imprenditori perpetrate dalla piattaforma di vendita online:
Vinted, UAB Sede legale: Svitrigailos g. 13, 03228 Vilnius, Lituania.
Numero di registrazione: 302767152.
In data 19 Dicembre è stato richiesto tramite PEC lo svincolo del saldo dell'account intestato a AEB SAS di ROVACCHI ELISABETTA - PIVA 03553290127 - PEC: aeb2016@legalmail.it - Insegna negozio BABY BAZAR GALLARATE dopo innumerevoli passaggi di verifica dell'account e invio di documenti.
A questa PEC segue nuovamente un'altra in data 30/12/2025 a cui non è mai stata data risposta.
Nonostante le numerose richieste di intervento e di rimborso, Vinted UAB non ha mai dato riscontro se non con assistenti virtuali senza mai svincolare i soldi e trattenendo somme non a loro spettanti. Pertanto, ritengo che Vinted UAB abbia commesso le seguenti violazioni:
- Procedure ingannevoli: la piattaforma ha fornito informazioni false e fuorvianti sulla sicurezza delle transazioni e sulla protezione degli utenti PRO e delle loro vendite. Nonostante la conferma della DAC7 il saldo rimane bloccato.
- Appropriazione indebita e mancato svincolo del saldo: Vinted UAB ad oggi ha trattenuto indebitamente la somma di 1.012,04 euro, senza aver fornito alcun riscontro ai solleciti e trattenendola indebitamente.
Chiedo pertanto a codesta Spettabile Associazione di intervenire per:
- Assistermi nella procedura di rimborso e di recupero della somma indicata.
- Denunciare Vinted UAB alle autorità competenti per le violazioni commesse.
- Richiedere a Vinted UAB di adottare misure per prevenire simili violazioni in futuro.
Allega alla presente, si trovano le seguenti prove:
- PEC allegate
- Corrispondenza con Vinted
- Altri documenti richiesti da VINTED UAB e mai convalidati
Rimango a disposizione per fornire ulteriori informazioni e chiarimenti
Grazie per l'attenzione e la collaborazione.
Cordialmente,
ELISABETTA ROVACCHI
AEB SAS di ELISABETTA ROVACCHI
Sede Legale e Operativa
Via Cappuccini 3, 21013 Gallarate (VA)
0331-1406851
info@aeb4you.com
