Spett.le BRT – Bartolini S.p.A.,
con la presente, in qualità di parte interessata “mittente” alla spedizione in oggetto, intendo formalmente proporre reclamo per grave inadempimento contrattuale relativo al servizio di trasporto da Voi assunto.
La spedizione, affidata in data 12/02/2026, risulta ad oggi 02/03/2026 non ancora consegnata, come documentalmente attestato dal tracking ufficiale da Voi fornito (che si allega in evidenza).
Tale ritardo, ormai del tutto ingiustificato e contrario ai normali standard di diligenza professionale richiesti ad un vettore qualificato, configura una situazione di:
- mancata esecuzione della prestazione nei tempi ragionevoli,
- perdita di disponibilità del bene trasportato,
- grave pregiudizio patrimoniale.
Alla luce di quanto sopra,
SI CHIEDE FORMALMENTE
l’immediata:
1. Apertura di indagine interna urgente, volta a:
- individuare l’effettiva ubicazione del collo
- procedere al suo immediato svincolo
- garantirne la reale e definitiva consegna
OVVERO, IN ALTERNATIVA
in caso di irreperibilità o mancata consegna in tempi brevi,
2. Il risarcimento integrale del danno, quantificato come segue:
- € 251,99 quale valore della merce spedita
- Indennizzo minimo vettoriale non inferiore a € 10/kg per kg 20
= € 200,00
per un totale dovuto pari ad almeno:
➡️ € 451,99
Resta sin d’ora inteso che, in difetto di riscontro concreto e risolutivo entro termini congrui, mi vedrò costretto ad adire le competenti sedi per la tutela dei miei diritti, con aggravio di spese a Vostro carico.
La presente vale quale messa in mora a tutti gli effetti di legge.
In attesa di urgente riscontro scritto,
Distinti saluti.